Qué cambió: Términos y Privacidad, 7 de diciembre de 2026

El juego en sí se desbloquea con una única compra dentro de la app, de pago único y no consumible (el «Desbloqueo de la Versión Completa»). Adquirirla desbloquea el acceso al juego completo en cada dispositivo Apple en el que inicies sesión con el mismo Apple ID. No es una suscripción, y no contiene renovación automática, ni moneda virtual, ni pase de batalla, ni contenido basado en el azar, ni cargos recurrentes de ningún tipo.

Más allá de ella, Tideward ofrece un conjunto pequeño y fijo de compras cosméticas opcionales: unos pocos íconos de perfil y un fondo de tarjeta. Son compras de pago único y no consumibles, igual que el desbloqueo, y son puramente decorativas. Nada de lo que se vende en Tideward, cosmético o no, hace a tu personaje más fuerte, más rápido ni más afortunado, ni otorga ventaja alguna en el juego o en las tablas de clasificación. En esta app no hay mecánica de pagar para ganar ni forma de comprar progreso.

Family Sharing funciona distinto en cada caso. El Desbloqueo de la Versión Completa está habilitado para Family Sharing, así que una compra cubre a tu hogar en la medida en que Apple lo permite. Los artículos cosméticos opcionales no se comparten con Family Sharing y solo se aplican al Apple ID que los compró.

Tu desbloqueo compra el juego completo tal como está, y nuestro compromiso de mantenerlo funcionando: los reportes de errores enviados desde el formulario de la app o nuestro Discord reciben atención rápida, y las correcciones llegan gratis. Queremos mantener ese ritmo de respuesta por mucho tiempo. Las adiciones pequeñas que amplían el juego existente llegan gratis cuando llegan. Nos reservamos el derecho de lanzar un producto separado y sustancialmente distinto (por ejemplo, una secuela o una expansión independiente importante) como una App nueva o una compra dentro de la app de pago; si lo hacemos, lo diremos con claridad antes de pedirte que pagues algo nuevo.

El precio actual se establece en la App Store y se te muestra antes de la compra. Apple vende la App y sus compras dentro de la app en nuestro nombre y gestiona el pago y los reembolsos.

Todos los reembolsos de compras en la App Store los gestiona Apple. Para solicitar un reembolso, usa el portal de Apple en reportaproblem.apple.com. Manu Games no emite directamente reembolsos de la App Store; Apple gestiona el pago y los reembolsos de las compras en la App Store. En muchos países Apple vende la App como nuestro agente, lo que convierte a Manu Games en el vendedor, y cualquier derecho que la ley te otorgue frente al vendedor es un derecho frente a nosotros.

Las leyes estatales de EE. UU. sobre prácticas desleales y engañosas (incluidas la Ley de Competencia Desleal de California (Cal. Bus. & Prof. Code §17200), la Ley General de Negocios de Nueva York §349 y leyes análogas de otros estados) y la Sección 5 de la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act) establecen un piso básico de obligaciones de protección al consumidor que aplican a Manu Games como vendedor. Nada en estos Términos pretende renunciar a esas obligaciones irrenunciables.

Si Apple rechaza un reembolso que crees que se debe conforme a esas leyes, escribe a legal@manugames.com con el ID del pedido, la fecha de compra, la base por la que crees que se debe un reembolso y cualquier comunicación que hayas tenido con Apple. Trabajaremos contigo de buena fe.

Si usas Game Center, tu alias se rige por los términos de Game Center de Apple. Eres responsable del alias que elijas. Podemos negarnos a mostrar alias de Game Center en las tablas de clasificación de Tideward cuando, a nuestro juicio, un alias sea acosador, de odio, sexualmente explícito, que revele datos personales (doxxing) o de otro modo claramente inadecuado para un juego clasificado para mayores de 13 años. No controlamos los registros de Game Center de Apple y no podemos cambiar el alias de otro usuario del lado de Apple; tu recurso ante contenido ofensivo mostrado por Apple es con Apple.

Juego limpio y acceso a las clasificaciones

El progreso sin conexión se mide contra relojes que no puedes ajustar, no solo el de tu dispositivo, y Tideward siempre acredita la lectura más pequeña disponible. Si el tiempo sin conexión total acreditado a una cuenta llega a superar el tiempo transcurrido desde que tu cuenta de Apple descargó Tideward por primera vez, esa cuenta deja de enviar puntuaciones a las tablas de clasificación de Game Center. Ocurre de forma permanente, a la primera vez, en todos los dispositivos, hayas pagado lo que hayas pagado.

Lo que no hace importa igual: tu partida, tu progreso, tus logros y tu desbloqueo quedan intactos, y el juego sigue siendo plenamente jugable. No se retira nada de lo que compraste. La comprobación corre por completo en tu dispositivo y solo escribe en tu propio iCloud privado, así que a nosotros nunca se nos informa del resultado ni guardamos registro de él.

Si crees que el resultado es erróneo, dínoslo. Ajustes → Soporte → Acceso a clasificaciones dentro de la App tiene tu número de caso y un enlace de correo privado. Revisamos cada uno a mano, y nos inclinamos a favor del jugador cuando la evidencia no es clara.

Si vives en Québec, esta sección no se te aplica.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la App se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o ausencia de defectos. Algunos estados de EE. UU., y muchos países, no permiten la exclusión de ciertas garantías; cuando vivas bajo una ley de ese tipo, las exclusiones de esta sección aplican solo en la medida en que esa ley lo permita.

Si vives en Québec, esta sección no se te aplica.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Manu Games que surja de o se relacione con la App o con estos Términos se limita al monto que hayas pagado efectivamente por la App en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Manu Games no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la interrupción del negocio.

Esta limitación no aplica a la responsabilidad que no pueda limitarse por ley: por ejemplo, la responsabilidad por negligencia grave o dolo, o cualquier recurso irrenunciable de protección al consumidor conforme a la ley estatal o federal de EE. UU. o a la ley de consumo del lugar donde vives.

Estos Términos se rigen por las leyes sustantivas del Estado de North Carolina, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Sujeto a la sección de resolución de disputas a continuación y a las excepciones que siguen, la jurisdicción y la competencia exclusivas corresponden a los tribunales estatales y federales de North Carolina.

Excepción de competencia en materia de protección al consumidor de estados de EE. UU. Las leyes de protección al consumidor de algunos estados de EE. UU. otorgan a los residentes el derecho de presentar reclamaciones en los tribunales de su estado de residencia conforme a la ley de su estado, y ese derecho no puede renunciarse por contrato. Nada en esta sección anula esos derechos; un residente de EE. UU. puede presentar una reclamación de protección al consumidor en el tribunal de su estado de residencia en la medida en que la ley estatal lo requiera.

Si vives en Québec, la elección de los tribunales de North Carolina en esta sección no se te aplica; puedes iniciar procedimientos ante los tribunales de Québec.

Australia y Nueva Zelanda. Nuestros bienes vienen con garantías que no pueden excluirse conforme a la Australian Consumer Law. Ante fallos graves del servicio, tienes derecho a cancelar tu contrato de servicio con nosotros y a un reembolso por la parte no utilizada, o a una compensación por su valor reducido. También tienes derecho a elegir un reembolso o un reemplazo ante fallos graves de los bienes. Si un fallo de los bienes o de un servicio no constituye un fallo grave, tienes derecho a que el fallo se corrija en un plazo razonable. Si esto no se hace, tienes derecho a un reembolso por los bienes y a cancelar el contrato del servicio y obtener el reembolso de cualquier parte no utilizada. También tienes derecho a ser compensado por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible derivado de un fallo de los bienes o del servicio. Si estás en Nueva Zelanda, nada en estos Términos limita tus derechos conforme a la Consumer Guarantees Act 1993 ni a la Fair Trading Act 1986. Para reclamar conforme a estas garantías puedes escribirnos directamente a legal@manugames.com, sea cual sea la decisión de reembolso de la propia tienda.

Reino Unido. Si vives en el Reino Unido, nada en estos Términos limita tus derechos legales conforme a la Consumer Rights Act 2015, incluidos tus derechos cuando el contenido digital es defectuoso, no se ajusta a su descripción o no es apto para su finalidad, y la elección de la ley de North Carolina no te quita la protección de la ley del Reino Unido que se aplicaría sin ella. Puedes iniciar procedimientos ante los tribunales de la parte del Reino Unido donde vives.

Unión Europea y Espacio Económico Europeo. Si vives en la UE o en el EEE, nada en estos Términos limita tus derechos conforme a la ley de consumo del país donde vives, incluida la garantía legal de conformidad del contenido digital y, cuando corresponda, tu derecho de desistimiento. La elección de la ley de North Carolina no te quita la protección de las normas imperativas de tu país, y puedes iniciar procedimientos ante los tribunales del país donde vives.

Normas imperativas locales de consumo en general. Si usas la App como consumidor en un lugar cuya ley te otorga derechos que no pueden limitarse por acuerdo (incluida cualquier garantía legal, derecho de conformidad, derecho de desistimiento o derecho a iniciar procedimientos donde vives), esta sección no te quita esos derechos ni te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia. Cuando esas normas entren en conflicto con algo de estos Términos, prevalecen ellas.

Antes de iniciar cualquier acción legal, escribe a legal@manugames.com con una descripción de la disputa y la solución que buscas. Intentaremos resolver las disputas de manera informal dentro de los 30 días; muchos asuntos resultan ser preguntas de soporte ordinarias y son fáciles de resolver.

Si vives en Québec, el Reino Unido, la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el acuerdo de arbitraje y la renuncia a las acciones colectivas de esta sección no se te aplican.

Cualquier disputa no resuelta se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante bajo la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), salvo que cualquiera de las partes pueda presentar una reclamación individual en un tribunal de reclamos menores (small-claims court) por cualquier asunto dentro de la jurisdicción de ese tribunal. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (Consumer Arbitration Rules). Se renuncia a las reclamaciones de acción colectiva y de arbitraje colectivo en la máxima medida permitida por la ley.

Exclusión voluntaria del arbitraje. Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje enviando un aviso por escrito a legal@manugames.com dentro de los 30 días posteriores a aceptar por primera vez estos Términos. Si te excluyes, las disputas se resuelven en los tribunales conforme a la sección de Ley aplicable y jurisdicción anterior.

Dónde no aplica el arbitraje. Este acuerdo de arbitraje y la renuncia a las acciones colectivas aplican solo en la medida en que la ley lo permita. Si eres consumidor en una jurisdicción cuya ley hace inexigibles frente a los consumidores los acuerdos de arbitraje previos a la disputa o las renuncias a acciones colectivas, esta sección simplemente no se te aplica, y tu disputa se tramita en los tribunales que esa ley ponga a tu disposición. El paso de resolución informal descrito arriba sigue aplicando, y sinceramente preferimos usarlo.

Si vives en Québec, también se te aplica el párrafo sobre Québec al final de esta sección y, cuando te otorgue más, prevalece.

Podemos cambiar estos Términos para seguir un cambio en la ley o en las orientaciones de un regulador, para cubrir una nueva región, plataforma o función, para reflejar un cambio en el funcionamiento de la App o en lo que incluye una compra futura, para atender cuestiones de seguridad, fraude o uso indebido, o para hacer más clara la redacción. Las partes que podemos cambiar son: las reglas de uso aceptable y de juego limpio, la descripción de la App y sus funciones, la sección de compras para las compras realizadas después del cambio, las secciones de resolución de disputas, ley aplicable y jurisdicción (solo hacia el futuro), las secciones específicas de cada región y nuestros datos de contacto.

Cuando un cambio sea sustancial, publicaremos los nuevos Términos en tideward.app junto con la cláusula tal como estaba redactada antes, al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor, y te avisaremos dentro de la App la primera vez que abras una versión de la App que incluya el cambio, con una breve descripción y la fecha en que entra en vigor. También lo anunciaremos en tideward.app. Las versiones anteriores de estos Términos siguen disponibles en tideward.app/legal/archive/.

Seguir usando la App después de la fecha de vigencia significa que aceptas el cambio. Si no lo aceptas, puedes dejar de usar la App. Cuando tu ley local te otorgue el derecho a rechazar un cambio y poner fin al acuerdo sin costo (por ejemplo, a los consumidores de Québec cuando un cambio aumenta tus obligaciones o reduce las nuestras), puedes hacerlo escribiendo a legal@manugames.com a más tardar 30 días después de que el cambio entre en vigor.

Los cambios aplican solo hacia el futuro. Un cambio nunca te quita nada de lo que ya hayas comprado. Un cambio en la sección de resolución de disputas no se aplica a una disputa surgida antes de que el cambio entrara en vigor, y puedes excluirte de la sección de resolución de disputas modificada escribiendo a legal@manugames.com dentro de los 30 días siguientes a su fecha de vigencia. Si la ley exige un cambio antes, este entra en vigor cuando la ley lo exija, y te avisaremos lo antes posible.

Québec. Si vives en Québec, solo podemos cambiar estos Términos en la forma en que lo permite la Consumer Protection Act de Québec: al menos 30 días antes de que un cambio entre en vigor, te enviamos un aviso por escrito, en francés, que expone la nueva cláusula, la cláusula que reemplaza, la fecha en que el cambio entra en vigor y tu derecho a rechazarlo. Si el cambio aumenta tus obligaciones o reduce las nuestras, puedes rechazarlo y cancelar estos Términos, sin costo, avisándonos dentro de los 30 días posteriores a su entrada en vigor.

Las dos superficies tienen públicos distintos, flujos de datos distintos y disponibilidad geográfica distinta. Esto importa; por favor no las leas como una sola cosa.

• La App: Tideward en iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Vision Pro y Apple Watch. La App se ofrece únicamente a través de la App Store de Apple, en los países y regiones que figuran en su página de producto de la App Store, que es la lista autorizada. A la fecha de Última actualización indicada arriba abarca las Américas, Australia y Nueva Zelanda, parte de Asia-Pacífico, Israel, parte de Oriente Medio y de África, y parte de Europa fuera de la Unión Europea y del EEE, incluida Suiza, y todavía no incluye la UE, el EEE ni el Reino Unido. A partir del 7 de diciembre de 2026 también incluye el Reino Unido, y puede incluir países de la UE y del EEE (consulta Visitantes de la UE, el EEE y el Reino Unido). Las secciones de esta política específicas de la App están planteadas con base en la legislación estadounidense y se aplican dondequiera que se ofrezca la App; las secciones por jurisdicción del final añaden lo que se aplica donde vives. Antes de abrir la App en una región que requiera avisos propios, esta política se actualiza primero.
• El Sitio web: tideward.app. Accesible a nivel mundial, alojado en Cloudflare Pages. El Sitio web usa Cloudflare Web Analytics, un servicio sin cookies y centrado en la privacidad que mide el tráfico de forma agregada (como vistas de página, referencias y desgloses agregados por dispositivo y país) en el borde de la red, sin establecer cookies ni crear un perfil por visitante. Más allá de eso, el Sitio web no ejecuta scripts de publicidad, ni redes de anuncios, ni rastreo entre sitios ni fingerprinting de rastreo, y no establece cookies propias. Cloudflare, que sirve el Sitio web, ejecuta una detección automatizada de bots en cada página: lee señales técnicas de tu navegador para distinguir a las personas de los bots y, si presenta un desafío a una visita, establece una cookie de seguridad (cf_clearance) para que no se te vuelva a presentar el desafío. Eso es seguridad, no rastreo, y no requiere un aviso de "Aceptar cookies".

Cada sección a continuación lleva una o más etiquetas de superficie para que sepas a qué superficie se aplican sus avisos. Donde una sección diga App, está redactada con base en la legislación estadounidense y se aplica dondequiera que se ofrezca la App, y las secciones por jurisdicción la complementan. Donde diga Sitio web, el aviso está redactado para un público mundial.

El boletín de Manu Games (The Assembly Line) y el sitio web a nivel de editor en manugames.com tienen su propia política de privacidad en manugames.com/privacy.

La versión corta, en lenguaje claro. La afirmación más contundente es esta:

La App no incorpora ningún SDK de terceros. Sin analítica, sin publicidad, sin atribución, sin reportes de fallos, sin biblioteca de fingerprinting, sin nada que pueda comunicar información sobre ti. Nada de lo que haces mientras juegas se envía a ninguna parte en segundo plano. Todas las llamadas de red que la App realiza por su cuenta llegan únicamente a los frameworks de Apple: CloudKit, Game Center y StoreKit.

Dos cosas quedan fuera de "solo Apple", y ambas tienes que tocarlas primero:

• Si decides suscribirte a nuestro boletín desde dentro de la App, la App delega el registro en tu navegador web. Consulta más abajo Suscripción al boletín desde la App.
• Si decides enviarnos un informe de error o una solicitud de función desde dentro de la App, lo que escribiste se publica en nuestro Discord comunitario, de forma pública. Consulta más abajo Informes de errores y solicitudes de funciones desde la App.

Ninguna de las dos ocurre en segundo plano, y ninguna ocurre a menos que completes un formulario y pulses el botón.

En todas las superficies:

• App: solo los identificadores mediados por Apple y el contenido de juego que tú creas. Nunca se envía a Manu Games más allá de lo que proporcionan los frameworks de Apple.
• Sitio web: aparte de Cloudflare Web Analytics (la medición agregada y sin cookies descrita arriba), ningún script te perfila, no se establecen cookies de rastreo (la detección de bots de Cloudflare puede establecer una cookie de seguridad, descrita en Alcance de esta política), y no hay ninguna red de publicidad. El único tercero incrustado es el reproductor de video de YouTube, que se carga junto con la página en modo de privacidad mejorada: no establece cookies ni registra datos de visualización a menos que pulses reproducir. El único dato personal que el Sitio web puede conservar es una dirección de correo que envías de forma voluntaria a la lista Tideward Updates (consulta Actualizaciones por correo); si nunca te suscribes, no conservamos nada sobre ti.

La App tiene un formulario en Ajustes → Soporte para informar de un error o solicitar una función. Es opcional, nunca se ejecuta por su cuenta y no envía nada hasta que lo completas y pulsas el botón. Lo que envías se publica de forma pública.

El formulario solo funciona en algunos países. Se ofrece en los países que figuran en Fuera de los Estados Unidos, más abajo, aquellos en los que hemos comprobado qué exige la legislación local a un formulario como este. En cualquier otro lugar, incluidos la UE, el EEE, el Reino Unido y Noruega, nuestro servicio de recepción rechaza el informe antes de leerlo, no publica nada, y la App te remite a nuestro Discord o al correo electrónico. La comprobación usa el país desde el que Cloudflare ve que llega tu conexión.

Esto es exactamente lo que ocurre cuando se acepta un informe:

• Tu informe se envía por HTTPS a un pequeño servicio de recepción que operamos en Cloudflare Workers. Este es el único servidor que Manu Games opera con el que la App se comunica. No conserva ninguna copia de tu informe: lo valida, lo pasa directamente a Discord y lo olvida. Por cada solicitud escribe una línea de registro técnico (aceptada o rechazada y por qué, tu plataforma, los primeros ocho caracteres del ID de instalación y el código de país), nunca lo que escribiste; Cloudflare conserva esas líneas hasta 7 días.
• El servicio de recepción abre un hilo en nuestro Discord público, en #apple-bug-reports, o en #suggestions con la etiqueta Apple. Cualquiera que pueda ver ese servidor de Discord puede leer tu informe, incluidas otras personas que juegan. Trata el formulario como una publicación en público, porque lo es.
• Tú eliges cuánto de eso se envía, en el formulario, antes de mandarlo. El control Incluir ofrece tres niveles y empieza en Todo:
  • Todo. Tu dispositivo y la versión de la app, más el registro de diagnóstico que se describe más abajo.
  • Solo el dispositivo. Tu dispositivo y la versión de la app, y nada más. Sin registro, lo que significa que no se envía tu historial de juego ni la cola del registro del sistema que se describe más abajo, porque ambos viajan dentro del archivo de registro.
  • Nada. Solo tu mensaje: sin dispositivo, sin versión de la app, sin registro, ni siquiera el ID de instalación aleatorio.
• Un informe de error lleva lo que escribiste, más cuatro datos para que nunca tengas que describir tu configuración: versión de la app, versión del sistema operativo, modelo de dispositivo (por ejemplo iPhone17,1) y plataforma. El ID de instalación aleatorio que se describe más abajo se envía junto con ellos.
• También adjunta un registro de diagnóstico, y ese registro tiene exactamente tres partes. Primero, una cabecera breve: el ID de instalación completo, un ID de sesión por cada arranque, la versión de tu app, la versión del sistema operativo, el modelo de dispositivo, la hora en que se escribió el archivo y cuántos milisegundos tardó en abrirse el almacén de datos de la App. Segundo, el propio registro de eventos de la App, hasta 8000 entradas, que es donde aparecen las pantallas abiertas, las acciones iniciadas y terminadas, los guardados y los errores. Tercero, hasta 10 KB del registro del sistema del propio proceso de la App de los últimos 15 minutos, con cada línea etiquetada con el subsistema de Apple que la emitió. El nombre de tu personaje queda deliberadamente excluido.
• Lo que el registro no contiene. Ningún ajuste de pantalla ni de accesibilidad, ningún idioma, ningún estado de batería o de Modo de bajo consumo, ninguna temperatura del dispositivo, ninguna cifra de almacenamiento libre y ninguna medida de cuánto tiempo llevaba abierta la App. La App nunca lee nada de eso para los informes, así que nada de eso puede enviarse.
• Una solicitud de función lleva solo lo que escribiste y los mismos datos de la app y del dispositivo. No se adjunta ningún registro.
• Nunca se incluye ningún nombre, ninguna dirección de correo, ningún Apple ID, ningún alias de Game Center ni ninguna información de cuenta. El único identificador adjunto es un ID de instalación aleatorio que la App genera para sí misma: la publicación muestra sus primeros ocho caracteres, y el registro adjunto lo lleva completo para que podamos distinguir dos informes del mismo dispositivo. No se deriva de ti ni de tu dispositivo y no puede rastrearse hasta ti.
• Usamos ese ID aleatorio para una sola cosa: limitar la frecuencia de envío, para que un dispositivo que funcione mal no pueda inundar el canal.

Si prefieres no publicar en público, escríbenos en su lugar a support@manugames.com; la fila Contactar con soporte de la App hace exactamente eso. Para retirar un informe que hayas enviado, escribe a privacy@manugames.com y eliminaremos el hilo.

Una vez que tu informe está en Discord, la propia política de privacidad de Discord rige esa copia. Consulta más abajo Enlaces a terceros.

El marco de divulgación de "Privacidad de la app" de Apple en la App Store excluye de las obligaciones de recopilación y divulgación del desarrollador los datos que se "procesan únicamente en el dispositivo". Esa es la base por la cual la telemetría solo en el dispositivo descrita arriba no se declara como recopilación de datos en App Store Connect, aunque sí se describa en esta política. La exponemos aquí por transparencia; no aparece en la etiqueta de privacidad de la App Store porque no sale de tu dispositivo.

Lo que escribes en el formulario de informes dentro de la App, el registro de diagnóstico adjunto a un informe de error y el ID de instalación aleatorio sí salen de tu dispositivo, así que se declaran: como Otro contenido del usuario, Otros datos de diagnóstico, Interacción con el producto (el registro de eventos de la App dentro del registro de diagnóstico) e ID del dispositivo (el ID de instalación aleatorio), todos sin vincular a tu identidad, todos usados únicamente para el funcionamiento de la app, y ninguno usado para rastreo.

Apple, por su parte, recopila y divulga información relacionada con sus propios servicios (la visualización del alias de Game Center, el historial de compras de la App Store). Esas divulgaciones son responsabilidad de Apple; consulta la política de privacidad de Apple.

El sitio web de Tideward en tideward.app aloja esta política, el blog de desarrollo, las preguntas frecuentes, la hoja de ruta y un kit de prensa. Usa Cloudflare Web Analytics sin cookies para la medición agregada del tráfico y, por lo demás, no ejecuta publicidad, ni fingerprinting de rastreo, ni rastreo entre sitios. El sitio no establece cookies propias. La detección automatizada de bots de Cloudflare se ejecuta en cada página, lee señales técnicas del navegador para distinguir a las personas de los bots y puede establecer una cookie de seguridad (cf_clearance) cuando presenta un desafío a una visita; nosotros nunca vemos esas señales ni esa cookie, y nada de ello se usa para publicidad ni para elaborar perfiles. Como nada de esto es rastreo, no hay aviso de "Aceptar cookies".

Un elemento de terceros incrustado se carga en las páginas que muestran un video (la página de inicio y la de prensa):

• YouTube: los videos se incrustan usando el modo de privacidad mejorada de YouTube. Tu navegador contacta con YouTube para mostrar el reproductor cuando se carga la página, pero en este modo YouTube no establece cookies ni almacena información de visualización a menos que pulses reproducir. El comportamiento de YouTube se rige por la política de privacidad de Google.

Hasta que pulses reproducir, el embed permanece en su estado sin cookies, por lo que YouTube no registra datos de visualización sobre ti.

• Los datos de CloudKit se conservan hasta que los elimines. Dentro de la App, Ajustes → Eliminar datos de iCloud de Tideward elimina tus espacios de partida (todos tus personajes) y las instantáneas que leen de ellos el Apple Watch y el widget de Mac. No elimina los demás registros, más pequeños, que Tideward guarda en la misma base de datos privada de iCloud, como el registro de toda la cuenta de los monstruos derrotados y los objetos encontrados, las provisiones de tu barco y el token de campaña del boletín descrito más abajo. Para eliminar todo lo que Tideward guarda en tu iCloud, abre en tu dispositivo Ajustes → [tu nombre] → iCloud → Almacenamiento (en algunas versiones, Gestionar almacenamiento de la cuenta); si aparece Tideward, tócalo y luego toca Eliminar datos de iCloud. En un Mac: Ajustes del Sistema → [tu nombre] → iCloud → Gestionar. Estos datos están en tu propia base de datos privada de iCloud, así que nosotros no podemos verlos ni eliminarlos por ti.
• La telemetría en el dispositivo se conserva hasta que tocas Ajustes → Eliminar datos locales en la App o desinstalas la App.
• Los datos de Game Center se conservan según las políticas de Game Center de Apple; puedes desactivar Game Center para todo el sistema o por juego en los Ajustes de iOS (iOS 17 y posteriores).
• El historial de compras de StoreKit lo conserva Apple según sus políticas; nosotros no conservamos ninguna copia paralela.
• Los registros del servidor en Cloudflare Pages y en el borde de Cloudflare se conservan según las políticas publicadas de Cloudflare; nosotros no los recuperamos ni los conservamos.
• El token de campaña del boletín, si usaste el registro desde la App, se guarda en tu propio contenedor privado de iCloud y junto a tu suscripción de Ghost; darte de baja del boletín elimina la parte de Ghost. El botón Eliminar datos de iCloud de la App no elimina la copia de tu iCloud; elimínala desde los ajustes de almacenamiento de iCloud de tu dispositivo, como se explica en Los datos de CloudKit, más arriba.
• El correo de Tideward Updates se conserva hasta que te das de baja o pides que te eliminemos, momento en el cual tu dirección se borra de nuestro almacén KV de Cloudflare.
• Un informe de error o una solicitud de función que hayas enviado desde dentro de la App permanece en el hilo de Discord que creó mientras ese hilo exista. El servicio de recepción que lo publica no guarda ninguna copia; Cloudflare conserva hasta 7 días su única línea de registro técnico por solicitud. Escribe a privacy@manugames.com para que eliminemos un hilo.

Los derechos concretos que tienes dependen de dónde vivas y de qué superficie esté implicada. Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a privacy@manugames.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable: en un plazo de 45 días para las leyes estatales de privacidad de EE. UU. (a veces prorrogable), y dentro de los plazos más cortos que se indican en Fuera de los Estados Unidos y en Visitantes de la UE, el EEE y el Reino Unido cuando se apliquen.

• Derecho a saber / de acceso: confirmación de si tratamos información personal sobre ti y una copia de lo que conservamos. Para la App, nuestra respuesta describirá categorías en lugar de entregar contenido almacenado (no conservamos datos fuera del dispositivo); para los datos reales que tus dispositivos e iCloud conservan, usa el portal de Datos y privacidad de Apple o la exportación dentro de la app.
• Derecho a corregir: corregir la información personal inexacta que conservemos.
• Derecho a eliminar: para los datos de la App, usa Ajustes → Eliminar datos locales y Ajustes → Eliminar datos de iCloud de Tideward en la App, y los ajustes de almacenamiento de iCloud de tu dispositivo para los registros de Tideward que ese botón no elimina (consulta Conservación, más arriba). Para la lista de correo Tideward Updates, date de baja aquí o escríbenos. Para cualquier otra cosa, escríbenos.
• Derecho a rechazar la "venta" o el "uso compartido" para publicidad conductual entre contextos. No vendemos ni compartimos. No hay nada que rechazar.
• Derecho a la portabilidad: recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina. Para la App, usa la exportación dentro de la app y el portal de Datos y privacidad de Apple.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible. No tratamos información personal sensible.
• Derecho a la no discriminación: no te negaremos el servicio, ni cobraremos precios distintos, ni ofreceremos una calidad distinta por haber ejercido un derecho de privacidad.
• Derecho a apelar: si denegamos una solicitud de derechos que presentes, puedes apelar respondiendo a nuestro correo de respuesta en un plazo de 60 días; responderemos a la apelación en un plazo de 60 días y explicaremos nuestro razonamiento.

Tideward tiene la clasificación 13+ en el sistema de clasificación por edad de Apple, pero no está dirigida a menores en el sentido de la Children's Online Privacy Protection Act de EE. UU. (COPPA, 16 CFR Parte 312) ni de la New York Child Data Protection Act. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Si eres madre, padre o tutor y te enteras de que un menor de 13 años ha usado la App, contacta con privacy@manugames.com. Eliminaremos la información personal conforme a COPPA, documentaremos la eliminación y lo confirmaremos por escrito.

La App aplica valores por defecto protectores de menores a todos los usuarios (sin elaboración de perfiles, sin publicidad dirigida, minimización de datos, configuraciones de privacidad sensatas), con independencia de la edad.

Dos flujos salen de tu jurisdicción de origen en algún sentido relevante:

• Infraestructura de Apple (App). Apple opera la infraestructura de iCloud y Game Center en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. Las protecciones de transferencia de Apple, incluidas sus cláusulas contractuales tipo y sus certificaciones, se aplican a esos flujos. Nosotros no retransferimos los datos por separado; nos basamos en las condiciones de tratamiento de Apple.
• El formulario de informes dentro de la App, si lo usas. Un informe viaja por internet a Cloudflare, Inc. (nuestro servicio de recepción, en la red global de Cloudflare; Cloudflare es una empresa estadounidense) y se publica en Discord Inc., en los Estados Unidos. Los Estados Unidos no tienen una única ley nacional de privacidad como las de muchos otros países; cada empresa describe sus propias salvaguardas en su política de privacidad. Puedes evitar este flujo por completo si no usas el formulario, y el juego funciona igual en ambos casos.

La política de privacidad de Apple está en apple.com/legal/privacy.

La App se ofrece en los países y regiones que figuran en su página de producto de la App Store. Esta sección añade lo que las leyes de esos lugares nos piden que te digamos. Se refiere a lo único que la App nos envía, el formulario de informes opcional, porque todo lo demás que hace la App permanece en tus dispositivos, en tu propio iCloud o con Apple.

Dónde funciona el formulario de informes. Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, las Bahamas, Belice, Bermudas, Bolivia, Canadá, Colombia, Costa Rica, Dominica, la República Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, las Islas Turcas y Caicos, los Estados Unidos y Venezuela; Australia, Hong Kong, Japón, Corea, Kirguistán, Macao, Mongolia, Myanmar, Nueva Zelanda, Singapur, Sri Lanka, Taiwán y Tailandia; Albania, Armenia, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Macedonia del Norte, Serbia, Suiza y Ucrania; Botsuana, Guinea-Bisáu, Israel, Kuwait, Nigeria, Arabia Saudita y las Seychelles. En cualquier otro país, incluidos algunos donde se vende la App, el formulario no funciona y la App no nos envía nada.

Quién es responsable. Manu Games LLC, en la dirección indicada en Contacto, es responsable de lo que envía el formulario. La persona a cargo de la privacidad en Manu Games (su oficial de privacidad, o delegado de protección de datos cuando una ley usa ese nombre) es el miembro administrador (Managing Member) de la sociedad, a quien puedes escribir a privacy@manugames.com o por correo postal a esa dirección.

Qué recibimos, para qué y con qué base. Exactamente lo que enumera la sección del formulario, más arriba: lo que escribiste, los datos del dispositivo y de la app, el ID de instalación aleatorio y, para un informe de error en el nivel Todo, el registro de diagnóstico. Lo usamos solo para entender y corregir el problema que informaste o para considerar la idea que enviaste, y el ID de instalación solo para impedir que un dispositivo inunde el canal. Lo tratamos porque nos pediste que actuáramos sobre tu informe, y por nuestro interés legítimo en mantener el canal utilizable. No se usa para publicidad, ni para elaborar perfiles, ni para ninguna decisión automatizada sobre ti, y no se vende.

Quién más lo maneja. Cloudflare, Inc. opera el servicio de recepción por nosotros. Discord Inc. aloja el hilo público, que cualquiera en nuestro Discord puede leer. Ambas están en los Estados Unidos (consulta Transferencias internacionales).

Cuánto tiempo. Hasta que se elimine el hilo de Discord. Pídenoslo en privacy@manugames.com y lo eliminaremos. El servicio de recepción no conserva nada salvo la única línea de registro técnico, que Cloudflare guarda hasta 7 días.

Tus derechos y nuestro plazo de respuesta. Puedes pedir ver, corregir o eliminar lo que conservamos sobre ti, retirarte de cualquier cosa que se base en tu elección y oponerte. Respondemos en un plazo de 30 días, o antes cuando tu ley fije un plazo más corto (por ejemplo, 20 días hábiles en México). Si no estás conforme, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, como la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, la Commission d'accès à l'information de Quebec, la Oficina del Comisionado de Información de Australia, el Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda, la Comisión de Protección de Información Personal de Japón, la Comisión de Protección de Información Personal de Corea, la Comisión de Protección de Datos Personales de Singapur, el Comisionado de Privacidad para Datos Personales de Hong Kong, el Comité de Protección de Datos Personales de Tailandia, la Autoridad de Datos e Inteligencia Artificial de Arabia Saudita (SDAIA), la Comisión de Protección de Datos de Nigeria o el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza.

Menores de edad. Si tienes menos de 18 años, consulta con tu madre, padre o tutor antes de enviar un informe, porque se publica de forma pública.

El Sitio web y la lista Tideward Updates son accesibles a nivel mundial hoy, así que si lees esto desde la UE, el EEE o el Reino Unido, esta sección ya se te aplica. A partir del 7 de diciembre de 2026, la App se ofrece en el Reino Unido, y también puede ofrecerse en países de la UE y del EEE; los países y regiones que figuran en su página de producto de la App Store son la lista autorizada. En todos ellos, el formulario de informes dentro de la App no funciona y la App no nos envía nada, tanto si juegas a la versión de la App Store como a la beta pública a través de TestFlight de Apple. A partir del 7 de diciembre de 2026, todo lo que sigue se aplica a los flujos de datos de la App dondequiera que se ofrezca la App en estas regiones.

Quién es responsable. Manu Games LLC es el responsable del tratamiento descrito en esta política. No tenemos establecimiento en la UE ni en el Reino Unido. No hemos designado un representante en la UE ni en el Reino Unido conforme al artículo 27, porque nuestro tratamiento es ocasional, no incluye categorías especiales de datos y es improbable que entrañe un riesgo para tus derechos y libertades (artículo 27(2)(a)); conservamos un registro fechado de ese análisis y designaremos un representante si el análisis cambia.

Bases jurídicas (artículo 6). Aquí somos exactos, porque solo hay tres:

• Los correos de Tideward Updates: tu consentimiento (Art. 6(1)(a)), otorgado cuando envías el formulario de registro. Puedes retirarlo en cualquier momento dándote de baja; la retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella.
• Los flujos de datos de la App (la sincronización de la partida a través de tu propio iCloud, el Game Center al que decides unirte, tu derecho de compra): la ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)), porque son la forma en que se entrega el juego que pediste.
• Responder a tus correos y operar el Sitio web (incluido el tratamiento transitorio en el borde de direcciones IP para el enrutamiento y el filtrado de abusos): nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) en responder a quienes nos contactan y en mantener un sitio web en línea. Nada en esta categoría implica elaboración de perfiles.

Tus derechos (artículos 15 a 21). Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además de la retirada del consentimiento cuando el consentimiento sea la base. Los derechos enumerados arriba en Tus derechos son estos derechos; la mecánica es idéntica. Escribe a privacy@manugames.com y responderemos en el plazo de un mes.

Reclamaciones. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local: la lista de miembros del CEPD recoge todas las autoridades de la UE, y quienes residen en el Reino Unido pueden reclamar ante la ICO. Agradeceríamos la oportunidad de resolverlo primero, pero es tu derecho, no una condición previa.

Transferencias internacionales (capítulo V). Los datos relacionados con la App permanecen dentro de la infraestructura de Apple bajo las propias salvaguardas de transferencia de Apple, incluidas sus cláusulas contractuales tipo; nosotros no iniciamos ninguna transferencia separada de ellos. Las direcciones de Tideward Updates se almacenan en infraestructura de Cloudflare conforme a sus condiciones de tratamiento de datos. El alojamiento del Sitio web (Cloudflare Pages) y su proxy (Cloudflare) procesan las solicitudes bajo los mecanismos de transferencia de Cloudflare.

Menores (artículo 8 / Children's Code del Reino Unido). No usamos el consentimiento como base jurídica de ningún flujo de datos de la App, de modo que las distintas edades digitales de consentimiento entre los Estados miembros (de 13 a 16 años) no condicionan la App. La lista Tideward Updates no está dirigida a menores; si tienes menos de 16 años, por favor no te suscribas sin el acuerdo de tu madre, padre o tutor. Para usuarios del Reino Unido: hemos evaluado Tideward frente al Age Appropriate Design Code de la ICO y conservamos archivada una evaluación de impacto en la protección de datos; la sustancia es simple, porque la App no tiene elaboración de perfiles, ni publicidad, ni geolocalización, ni técnicas de incitación (nudging), y aplica valores por defecto protectores de la privacidad a cada usuario con independencia de la edad. Una versión de esta política en lenguaje sencillo está en tideward.app/es/privacy/simple.

Decisiones automatizadas (artículo 22). Ninguna. No se toma sobre ti ninguna decisión con efectos jurídicos o similarmente significativos, ni automatizada ni de otro tipo.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas de datos, cuando la ley lo exija, cuando nos expandamos a nuevas regiones o cuando hagamos más clara la redacción. Cuando un cambio sea sustancial, publicaremos la política actualizada en tideward.app antes de que entre en vigor, mantendremos disponibles las versiones anteriores en tideward.app/legal/archive/ y te lo comunicaremos dentro de la App la primera vez que abras una versión de la App que incluya el cambio, con una breve descripción y la fecha en que entra en vigor. Una función que recopile algo nuevo lo indica donde la activas, antes de recopilar nada. Si un cambio nos permitiera usar información que ya conservamos de una forma sustancialmente distinta, te pediremos permiso primero y no te aplicaremos el cambio sin él. Los avisos para la UE, el EEE y el Reino Unido y los avisos para Indonesia de la versión en inglés ya están en vigor para el Sitio web; antes de que la disponibilidad de la App se abra en una nueva región, confirmamos que las secciones específicas por jurisdicción la cubren, y esa expansión es en sí misma un cambio sustancial.